五一假期结束，除了旅游产品的提质升级，还有消费市场的持续增长。5月7日，文化和旅游部公布“五一”假期出游总花费同比增长2.9%，国家税务总局的消费数据也显示，五一假期服务消费增长快速，商品消费稳中有升。这个假期的消费市场，展现了哪些新特点？假日集中释放的消费活力，又怎样形成常态化的持续增长？

【资料图】

“五一”假期

人们愿意把钱花在哪

中国社会科学院财经战略研究院市场流通与消费研究室主任 依绍华：今年五一假期消费最明显的特点，是服务消费呈现快速爆发式的增长。除此之外，夜经济、体验消费都呈现出快速的比较突出的增长。

除此之外，我们现在的服务消费由简单的打卡式消费向深度体验式消费转变。从简单的买服务向买体验、买情绪价值消费转变。并且还向全时段消费延伸，不仅仅是白天，更多是夜间消费表现出快速增长。还有我们的热点消费区域已经由北京、上海这种热点城市，向下沉市场、县域市场、全域市场进行全方面扩散。

追求有深度、个性化、有品质

给未来拓宽服务消费带来什么启示

中国社会科学院财经战略研究院市场流通与消费研究室主任 依绍华：现在整个服务消费的转变和整个消费市场、消费需求的变化是一致的。都从大众化、一般性的消费向升级式、体验式、沉浸式的消费转化，总的来讲进入了提质升级的阶段。

在这个过程当中，除了节日消费向沉浸式、体验式消费拓展之外，其实在日常消费当中，服务消费增长也非常迅速。五一假期很多人出去玩，也有很多人在家里进行休整，肯定对服务消费也有需求，包括健身乃至家政等等。

文化体育和假期结合

为什么会“热”起来

中国社会科学院财经战略研究院市场流通与消费研究室主任 依绍华：现在消费市场由单一的业态向多业态融合转变，场景也向复合场景转变。消费也从点向线、向面拓展。所以，包括以“苏超”为代表的这些体育赛事活动，在赛事的基础上，和旅游进行叠加，从一张门票向吃、住、玩、旅游要素相融合，进一步延伸了消费链。

如何通过假期消费感受留住顾客

中国社会科学院财经战略研究院市场流通与消费研究室主任 依绍华：五一假期的消费，有政策的促进、引导，也有商家的促销活动，为消费市场的供给侧提供了良好供给，以及良好的消费环境，能够满足消费者的需求，所以体现了一个比较好的成绩单。

如何能把假日的热点消费日常化、常态化，乃至长期化，我觉得一方面让现在假期的一些爆火IP、产品、项目，由假期短期的行为逐渐供给常态化。包括一些特色的项目，比如说一些夜间消费、夜间文旅项目，也能够给它延伸到日常的消费供给。在此基础上，包括消费环境、服务供给、服务质量也要进行常态化的保证。

如何打造更高质量服务消费

让其成为消费的中流砥柱

中国社会科学院财经战略研究院市场流通与消费研究室主任 依绍华：服务消费实际上也是长期化的消费需求，这个五一假期体现出来的服务消费需求快速增长，实际上也体现了整个中国消费市场，由以商品消费为主导，逐步正在转向服务消费为主导的过程中。在这个过程当中，服务产品和服务项目等，首先质量一定要更加优化，品质要有保障。

同时，要对它进行标准化。标准化的同时，还要常态化。就是有一个长期的保障，这样能够更好地满足这种长久的、持续的消费需求。　　 

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